Antes de comenzar una tienda en internet debes conocer las diferentes leyes que debes acatar para evitar problemas a futuro, estas leyes te garantizan el correcto funcionamiento de tu tienda online, recuerda que, aunque desconozcas estas leyes no te eximen de no cumplirlas, por eso en esta entrada te compartimos las leyes que debes tomar en cuenta antes del lanzamiento de tu tienda.
Si ya tienes una tienda en internet, recuerda que estas leyes también aplican, unas son más importantes que otras, pero todas deben ser tomadas en cuenta.
Puedo tener una tienda en internet sin cumplir las leyes.
La respuesta es no, ya que la ley especifica que el desconocimiento de la ley no te exime de cumplirla, esto quiero decir que, aunque no sepas que debes tomar en cuenta estas leyes, debes investigar para tomarlas en cuenta ya que no es un pretexto el desconocerlas.
Si bien hay muchas tiendas en internet donde no se respetan estas leyes, no significa que en un futuro no puedan tener un problema y asumir las obligaciones que corresponde por el no acatamiento de la ley.
¿Por qué es importante seguir las leyes al crear una tienda online?
Es importante tomar en cuenta las leyes que regulan las tiendas online, ya que así puedes operar de forma segura y con tranquilidad, además de que puedes evitar futuros problemas.
Leyes para tomar en cuenta antes de comenzar una tienda en línea.
Todas las leyes son importantes, estas leyes no estan mencionadas de mas a menos importante, todas aplican por igual y todas conllevan problemas a futuro si no se toman en cuenta al momento de operar una tienda en internet:
Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares
Una de las leyes mas importantes es la Ley federal de protección de datos personales en posesión de los particulares esta ley te obliga a cuidar y NO compartir los datos personales de los usuarios que compran en tu tienda.
Por ejemplo, no puedes compartir el nombre o la dirección de tus clientes con otras tiendas, tampoco puedes publicarlos en internet, ni utilizarlos para fines que no estan previamente establecidos en los términos y condiciones de la tienda, así como en su política de privacidad.
Es importante que mantengas una doble seguridad en las bases de datos que almacenen este tipo de datos.
Ley federal de protección al consumidor
Debes tomar en cuenta que tus operaciones estan vigiladas por la PROFECO por lo que, si recibes una reclamación en tu tienda, puedes llegar hasta una demanda colectiva por lo que tendrás que reparar daños causados a tus clientes. Así que sigue los parámetros de esta ley.
Si quieres evitar problemas con los consumidores lo mejor es que siempre ofrezcas productos y servicios de calidad y mantengas una atención al clientes de calidad.
Ley del impuesto sobre la renta (ISR)
La ley de ISR es la ley que graba la renta, esta ley te obliga a pagar impuestos por los ingresos obtenidos en tu tienda por internet.
Ley del impuesto al valor agregado (IVA)
Así como el ISR el IVA es otro impuesto que debes pagar por vender en internet, el IVA es un impuesto que se traslada hasta al gobierno por lo que tu debes cobrarlo y entregarlo a la autoridad fiscal.
